हम अपने ग्राहकों को पारदर्शी और भरोसेमंद सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह Refund Policy बताती है कि किन परिस्थितियों में और कैसे रिफंड दिया जाएगा।

1. रिफंड के लिए पात्रता (Eligibility for Refund)

रिफंड केवल निम्न स्थितियों में लागू होगा:

• उत्पाद डैमेज या खराब स्थिति में प्राप्त हुआ हो
• गलत उत्पाद डिलीवर हुआ हो
• सेवा सही तरीके से प्रदान नहीं की गई हो

2. रिफंड प्रक्रिया (Refund Process)

रिफंड के लिए आपको हमारे साथ फोन या ईमेल के माध्यम से संपर्क करना होगा। हमारी टीम आपकी request की जांच करने के बाद आगे की प्रक्रिया शुरू करेगी।

3. रिफंड समय (Refund Timeline)

रिफंड request approve होने के बाद, 5-10 कार्य दिवसों के भीतर राशि आपके खाते में ट्रांसफर कर दी जाएगी।

4. भुगतान का माध्यम (Mode of Refund)

रिफंड उसी माध्यम से किया जाएगा जिससे आपने भुगतान किया था (जैसे बैंक ट्रांसफर, UPI, आदि)।

5. Non-Refundable Cases (रिफंड नहीं मिलने की स्थिति)

• उत्पाद का उपयोग किया जा चुका हो
• रिटर्न request समय सीमा के बाद की गई हो
• शर्तों का पालन नहीं किया गया हो

6. कंपनी के अधिकार (Company Rights)

हम किसी भी रिफंड request को अस्वीकार करने का अधिकार रखते हैं यदि नियमों का पालन नहीं किया गया हो।

7. बदलाव (Policy Changes)

हम समय-समय पर इस Refund Policy में बदलाव कर सकते हैं। सभी अपडेट्स इस पेज पर उपलब्ध होंगे।

8. संपर्क करें (Contact Us)

यदि आपको रिफंड से संबंधित कोई प्रश्न है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:

• 📞 फोन: 9876543210
• 📧 ईमेल: info@example.com